IT-Supporter elev

Ansøgningsfrist: 15.05.2022

Varde Kommunes IT-afdeling søger en IT-Supporter elev pr. 1. juni 2022.
 
Du skal have bestået grundforløbet (TEC, EUC eller lignende), som giver adgang til uddannelsen som IT-Supporter.
 
Jobbeskrivelse
Som elev i IT-afdelingen vil du komme igennem et varieret uddannelsesforløb, som primært omhandler vores Servicedesk funktion og sekundært vores IT infrastrukturafdeling.

Servicedesk har bl.a. ansvaret for drift og support af pc-arbejdspladser for kommunens medarbejdere, telefoni samt indkøb af IT-udstyr. Henvendelser fra brugerne sker via vores Servicedesk Portal eller Call Center.

De primære opgaver er overvejende af praktisk karakter og består af følgende:

  • Support til brugere i og udenfor huset til bl.a. Microsoft 365 og diverse fagsystemer.
  • Opgaver knyttet til brugeradministration med administration af ActiveDirectory og Omada.
  • Pc, print, telefoni og applikations support/problemløsning og assistance.
  • Support af tablets og smartphones, bl.a. ved hjælp af Microsoft InTune.
  • Klargøring af nye pc’er.
  • Tæt samarbejde med vores 2nd level support.

Infrastrukturafdelingen står for netværk, drift af servere samt vores Microsoft 365 miljø.
 
Dine kvalifikationer
Vi lægger vægt på følgende:

  • Du er struktureret, moden, stabil, serviceorienteret og en god kollega.
  • Du har teknisk flair inden for pc’er og IT-udstyr, og er selvstændig med gode samarbejdsevner.
  • Du kan prioritere opgavernes vigtighed og yde en høj grad af service til brugerne.
  • Du er udadvendt og god til at formulere dig både skriftligt og mundtligt.
  • Du trives med at have mange bolde i luften
  • Du har kørekort til alm. bil

Løn og ansættelsesvilkår
I.h.t. gældende overenskomst.
 
Yderligere oplysninger kan fås ved henvendelse til IT-konsulent Søren Helms, tlf. 79 94 78 50, mail sohe@varde.dk eller Teamleder Lea Dragsbæk, tlf. 79 94 68 64, mail ledr@varde.dk.

Arbejdssted
Varde Kommune, afd.: Juridisk og Politisk Sekretariat, Bytoften 2, 6800 Varde.
 
Ansøgningsfrist
Ansøgningsfristen er onsdag 15. maj 2022. 

Kommunes hjemmeside: www.vardekommune.dk.