IT-Supporter elev

Ansøgningsfrist: 26.06.2022

Varde Kommunes IT-afdeling søger en IT-Supporter elev pr. 1. september 2022.
 
Du skal have bestået grundforløbet (TEC, EUC eller lignende), som giver adgang til uddannelsen som IT-Supporter.
 
Jobbeskrivelse
Som elev i IT-afdelingen vil du komme igennem et varieret uddannelsesforløb, som primært omhandler vores Servicedesk funktion og sekundært vores IT infrastrukturafdeling.
Servicedesk har bl.a. ansvaret for drift og support af pc arbejdspladser for kommunens medarbejdere, telefoni samt indkøb af IT-udstyr. Henvendelser fra brugerne sker via vores Servicedesk Portal eller Call Center.

De primære opgaver er overvejende af praktisk karakter og består af følgende:

  • Support til brugere i og udenfor huset til bl.a. Microsoft 365 og diverse fagsystemer
  • Opgaver knyttet til brugeradministration med administration af ActiveDirectory og Omada
  • Pc, print, telefoni og applikations support/problemløsning og assistance.
  • Support af tablets og smartphones, bl.a. ved hjælp af Microsoft InTune
  • Klargøring af nye pc´ere
  • Tæt samarbejde med vores 2nd level support.

Infrastrukturafdelingen står for netværk, drift af servere samt vores Microsoft 365 miljø.
 
Dine kvalifikationer
Vi lægger vægt på følgende:

  • Du er struktureret, moden, stabil, serviceorienteret og en god kollega.
  • Du har teknisk flair inden for pc’er og IT-udstyr, og er selvstændig med gode samarbejdsevner.
  • Du kan prioritere opgavernes vigtighed og yde en høj grad af service til brugerne.
  • Du er udadvendt og god til at formulere dig både skriftligt og mundtligt.
  • Du trives med at have mange bolde i luften
  • Du har kørekort til alm. bil

Løn og ansættelsesvilkår
I.h.t. gældende overenskomst.
 
Yderligere oplysninger kan fås ved henvendelse til IT-konsulent Søren Helms, tlf. 79 94 78 50, mail sohe@varde.dk eller Teamleder Lea Dragsbæk, tlf. 79 94 68 64, mail ledr@varde.dk

Arbejdssted
Varde Kommune, afd.: Juridisk og Politisk Sekretariat, Bytoften 2, 6800 Varde.
 
Ansøgningsfrist
Ansøgningsfristen er søndag den 26. juni 2022. Samtaler forventes afholdt i uge 26.

Kommunes hjemmeside: www.vardekommune.dk